La Télé-Assistance Réa-PC

Qu'est ce que la télé-assistance de Réa-PC

Nous proposons de vous assister à distance, par télephone ainsi que par le biais d'un logiciel nous permettant de visualiser l'écran de votre ordinateur et si vous le souhaitez d'en prendre le contrôle.

Les tarifs de la Télé-Assistance informatique

Le tarif est de 25 € TTC pour les prestations de courte durée (moins de 30 min),

Ou bien de 38 € TTC de l'heure + 19 € de la demie heure supplémentaire.

 

Comment bénéficier de l'assistance à distance Réa-PC

 

1 - Appelez nous au 06 89 47 05 74, un devis vous sera présenté.

 

2 - Vous procéderez au réglement par carte bancaire.

 

3 - Vous téléchargez l'application de télé-assistance.

 

Service

A savoir

L'assistance à distance nécessite :

- Que votre ordinateur s'allume de manière stable,

- Que vous ayez accès à l'internet.

Nous ne sommes pas soumis à obligation de résultat. En effet, malgré notre bonne volonté nous ne pouvons pas solutionner toutes les pannes. Par exemple, une panne logicielle peut être dû à une panne matérielle. Une intervention physique vous sera alors proposée.